Prefijo 962 – Valencia/València
El indicativo 962 pertenece a la provincia de Valencia/València, en Comunidad Valenciana, con capital en Valencia. En el Registro de Numeración de la CNMC figuran 99 bloques de numeración con unos 990.000 números asignados, repartidos entre 9 operadores distintos. La asignación más antigua data del 21 de enero de 1999 y la más reciente del 13 de junio de 2017, con anotaciones en 9 años distintos. Las llamadas con este prefijo proceden típicamente de líneas fijas de Valencia/València; aun así, el número mostrado puede estar falsificado y no demuestra la ubicación.
La capital y su área —Torrent, Paterna, Mislata, Burjassot, Alboraya, Manises con el aeropuerto— superan el millón y medio de habitantes; Sagunto al norte con su puerto y siderurgia, Gandia y Alzira al sur en la Safor y la Ribera, Xàtiva, Ontinyent y Requena en el interior completan la provincia. El puerto de Valencia es el primero del Mediterráneo en contenedores. Linda con Castellón, Teruel, Cuenca, Albacete y Alicante.
Fuente: CNMC, datos a 15/10/2026
El 962 frente a los demás prefijos de Valencia/València
El 962 ya existía cuando empezó el registro, antes de 2000; Telefónica conserva el 85 % de sus números.
| Prefijo | Primer bloque | Bloques asignados | Números | Asignados desde 2020 | Telefónica | Bloques de 1.000 | Operadores |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 962 | antes de 2000 | 99 | 990.000 | 0 % | 85 % | 0 % | 8 |
| 963 | antes de 2000 | 100 | 1 mill. | 0 % | 72 % | 0 % | 6 |
| 961 | antes de 2000 | 100 | 1 mill. | 0 % | 68 % | 0 % | 7 |
| 960 | antes de 2000 | 109 | 802.000 | 45 % | 1 % | 29 % | 50 |
| 860 | 2006 | 12 | 39.000 | 50 % | 0 % | 75 % | 5 |
Fuente: Registro de Numeración de la CNMC, un bloque por fila aunque lo compartan dos empresas del mismo grupo. «Primer bloque» es la asignación más antigua anotada; el registro empieza en 1998, así que «antes de 2000» significa que el prefijo ya existía. Telefónica: cuota de los números asignados a Telefónica de España.
Operadores en el prefijo 962
El mayor asignatario es, como en la mayoría de los indicativos históricos españoles, Telefónica de España con el 84,8 % de los números asignados; junto a ella, otros 8 operadores mantienen bloques propios, desde operadores alternativos de fijo hasta servicios VoIP. Importante: el registro identifica al asignatario del bloque; números concretos pueden estar portados y operar hoy con otra compañía. 8 bloques los comparten dos empresas del mismo grupo; cada bloque cuenta una sola vez, para quien lo tiene asignado.
| Operador | Bloques | Números | Cuota |
|---|---|---|---|
| TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL | 84 | 840.000 | 84,8 % |
| VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL | 8 | 80.000 | 8,1 % |
| EVOLUTIO CLOUD ENABLER, S.A. UNIPERSONAL | 2 | 20.000 | 2 % |
| ALAI OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES, S.L. | 1 | 10.000 | 1 % |
| DIGI SPAIN TELECOM, S.A. UNIPERSONAL | 1 | 10.000 | 1 % |
| INCOTEL INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A. | 1 | 10.000 | 1 % |
| INCOTEL SERVICIOS AVANZADOS, S.L. | 1 | 10.000 | 1 % |
| INETUM ESPAÑA S.A. | 1 | 10.000 | 1 % |
| VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL | 0 (+8 compartidos) | — | comparte bloques de VODAFONE ONO |
Cómo está repartido el 962
La CNMC asigna la numeración de este indicativo en bloques de 10.000 números (dos cifras tras el prefijo) y de 1.000 números (tres cifras). Todos los bloques de este indicativo que figuran en el registro están asignados a un operador.
| Tamaño de bloque | Bloques | Asignados | Compartidos | Operadores | Números |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 cifras · 10.000 números | 99 | 99 | 8 | 9 | 990.000 |
| Bloque | Números | Asignado a |
|---|---|---|
| 962 00 | 10.000 | EVOLUTIO CLOUD ENABLER, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 01 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 02 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 03 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 04 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 05 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 06 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 07 | 10.000 | DIGI SPAIN TELECOM, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 08 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 09 | 10.000 | EVOLUTIO CLOUD ENABLER, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 10 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 11 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 12 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 13 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 14 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL (compartido con VODAFONE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL) |
| 962 15 | 10.000 | ALAI OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES, S.L. |
| 962 16 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 17 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 18 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 19 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 20 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 21 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 22 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
| 962 23 | 10.000 | TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A. UNIPERSONAL |
Extracto: los 24 bloques más bajos de 99 asignados (fuente: CNMC).
Historial de asignaciones del 962
El registro conserva la fecha de cada asignación. El periodo con más movimiento en este indicativo fue 1998–2002, con 85 bloques asignados a 2 operadores.
| Periodo | Bloques asignados | Operadores | Números |
|---|---|---|---|
| 1998–2002 | 85 | 2 | 850.000 |
| 2003–2007 | 9 | 2 | 90.000 |
| 2008–2012 | 2 | 2 | 20.000 |
| 2013–2017 | 3 | 3 | 30.000 |
Asignaciones más recientes
Los últimos bloques anotados en el registro (2007, 2010, 2012, 2013, 2017): muestran qué operadores siguen recibiendo numeración en Valencia/València.
| Fecha | Bloque | Números | Asignado a |
|---|---|---|---|
| 13/6/2017 | 962 07 | 10.000 | DIGI SPAIN TELECOM, S.A. UNIPERSONAL |
| 4/10/2013 | 962 94 | 10.000 | INCOTEL SERVICIOS AVANZADOS, S.L. |
| 18/7/2013 | 962 64 | 10.000 | INCOTEL INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A. |
| 19/3/2012 | 962 15 | 10.000 | ALAI OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES, S.L. |
| 15/6/2010 | 962 37 | 10.000 | INETUM ESPAÑA S.A. |
| 9/1/2007 | 962 01 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL |
| 9/1/2007 | 962 02 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL |
| 9/1/2007 | 962 03 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL |
| 9/1/2007 | 962 04 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL |
| 9/1/2007 | 962 05 | 10.000 | VODAFONE ONO, S.A. UNIPERSONAL |
Otros prefijos de la provincia de Valencia/València
Una misma provincia puede tener varios indicativos: el histórico 9xx y los rangos solapados 8xx/9xx añadidos cuando el original se quedó sin números.
960 Valencia/València961 Valencia/València963 Valencia/València860 Valencia/València
Indicativos vecinos de la zona 96
El plan de numeración agrupa las provincias por la segunda cifra del indicativo; estos son los indicativos de otras provincias de la misma zona, ordenados por tamaño en el registro.
| Indicativo | Provincia | Bloques | Operadores |
|---|---|---|---|
| 967 | Albacete | 119 | 48 |
| 965 | Alicante/Alacant | 100 | 12 |
| 966 | Alicante/Alacant | 100 | 14 |
| 968 | Murcia | 100 | 9 |
| 964 | Castellón/Castelló | 99 | 20 |
| 868 | Murcia | 94 | 56 |
| 969 | Cuenca | 88 | 48 |
| 865 | Alicante/Alacant | 77 | 46 |
| 864 | Castellón/Castelló | 38 | 34 |
| 867 | Albacete | 5 | 4 |
| 869 | Cuenca | 3 | 3 |
Comprobar un número con prefijo 962
Qué dice, y qué no dice, el prefijo 962
El 962 es numeración geográfica de la provincia de Valencia/València: la CNMC asigna los números fijos por provincias y en bloques de 10.000 o 1.000 números a cada operador. No identifica una ciudad concreta ni a la persona, y con la portabilidad el número puede estar hoy en otra compañía. Tampoco prueba que la llamada venga de Valencia/València: el número mostrado se puede falsificar, aunque desde el 7 de junio de 2025 los operadores deben bloquear las llamadas desde el extranjero que muestran un número español, salvo itinerancia, y desde el 7 de marzo de 2025 las que usan numeración no asignada (Orden TDF/149/2025, arts. 4 y 5). Las llamadas comerciales y de atención al cliente ya no pueden hacerse desde móviles: se hacen desde fijos como este o desde el 800 y el 900, gratuitos al devolver la llamada (arts. 9 y 10).
Cómo bloquear y denunciar las llamadas no deseadas
- Si sospecha una estafa (falso banco, falso técnico, paquete, familiar en apuros): no devuelva la llamada, no dé códigos ni datos y cuelgue. Si ya ha pagado o dado datos, llame a su banco y denuncie ante la Policía Nacional o la Guardia Civil (062). El 017 de INCIBE asesora gratis sobre fraudes y ciberseguridad.
- Llamadas comerciales: inscriba su número gratis en la Lista Robinson. Desde el 29 de junio de 2023 una empresa solo puede llamarle para venderle algo con su consentimiento previo u otra base legal del RGPD (art. 66.1.b de la Ley 11/2022); si siguen, reclame ante la AEPD con el número llamante, la fecha, la hora y la empresa (qué datos pide).
- Saber el operador actual de un número, también tras una portabilidad: consulta gratuita de la CNMC para fijos (y móviles). Indica la compañía, nunca el titular.
- Para bloquear un número en el móvil: la guía paso a paso; y para denunciar, dónde y con qué pruebas.
Preguntas frecuentes sobre el prefijo 962
¿De dónde es el prefijo 962?
El 962 es un prefijo de la provincia de Valencia/València (Comunidad Valenciana). La CNMC asigna la numeración fija por provincias, así que el 962 no indica una ciudad concreta dentro de Valencia/València; la provincia usa también 860, 960, 961, 963.
¿Un número 962 es de pago?
No. El 962 es numeración geográfica (de fijo): devolver la llamada cuesta lo que una llamada a un fijo nacional con su tarifa. Los números con tarificación adicional son otros, como el 803, el 806, el 807 o el 905.
¿Qué es un número +34 962?
El mismo número escrito en formato internacional: +34 es el código de España y 962 el prefijo de Valencia/València. Un +34 962 xxx xxx es un número fijo de Valencia/València.
¿Desde cuándo existe el prefijo 962?
El primer bloque del 962 que figura en el Registro de Numeración de la CNMC se asignó antes de 2000. El 0 % de sus 99 bloques asignados es de 2020 o posterior; los tienen 8 operadores en total.
Más en las guías: ¿De quién es este número? y Búsqueda inversa en España.